岗位工作:
1、对广州电信在网用户进行电话联系回访;
2、针对存量客户的使用习惯、消费习惯及需求,匹配一户一案优惠政策、推荐合适优惠方案;
3、为意向用户完成线上预登记、故障及其他问题跟进;
4、完成每月下达回访指标和下单指标;
岗位要求:
1、语言要求:国/粤语(接受单语种);
2、掌握Office办公软件,打字速度40字/分钟以上;
3、中专以上学历、40岁以下;
4、有呼叫中心客服/营销经验者优先(考虑服务意识和客户沟通用语、禁忌有一定基础);
上班地点及上班时间:
5、上班地点:白云区西槎路125号电信大厦(交通方便,地铁8号线鹅掌坦站A出口对面,1号线陈家祠转8号线,1个站直达);
6、上班时间:09:00-12:30,14;00-18:30,每月两周双休(另外两周安排单休,周六上班时间10:00-12:30,14:00-18:30),不上夜班;
薪酬待遇:
底薪2500元+业绩计提,另设月度劳动竞赛奖励,平均月薪4-8K,不设封顶;
第四个月开始购买广州五险一金;
每月组织员工下午茶、生日会、聚餐;
每季度安排户外团队运动;
春节、端午、中秋节日等节日福利;
入职超过一年,获额外年终奖励;
入职前获广州电信专业培训上岗;
联系方式:
有意向的应聘人员,请联系招聘项目组:
添加微信号:18102693502,即可在线沟通【备注:姓名+学历+岗位】发至邮箱 s18102693502@163.com
电话:020-83626850、13249648268 、18002202224
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